Όροι παροχής υπηρεσιών

05/09/25

  תקנון ותנאי שימוש – מונטה בלאק שופ

ברוכים הבאים לאתר מונטה בלאק בע״מ (להלן: "החברה" או "האתר"). שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך זה. אנא קראי את תנאי השימוש בעיון, שכן השימוש באתר מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, לוגואים, סימני מסחר ותוכן שייכים לחברה בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

שימוש באתר
השימוש באתר מותר אך ורק למטרות רכישת מוצרים או קבלת מידע על שירותי החברה. אין לעשות שימוש באתר לצורך בלתי חוקי, הפוגע או העלול לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים. החברה רשאית לחסום גישה לכל משתמשת שמפרה את תנאי השימוש או פועלת בניגוד לדין.

הזמנות ורכישות
ביצוע הזמנה באתר מותנה במילוי פרטים נכונים ומדויקים. החברה אינה אחראית לכל טעות בהקלדת פרטים על ידי המשתמשת. העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של תקלה טכנית, חוסר במלאי או טעות בתיאור מוצר.

תמחור ותשלומים
מחירי המוצרים כוללים מע״מ בהתאם לשיעורו התקף בישראל במועד הרכישה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, דמי משלוח ותנאי מכירה מעת לעת. התשלום מתבצע באמצעי התשלום המוצעים באתר, בכפוף לאישור הגורם המממן.

קודי קופון והטבות, תוקף ושימוש

אלא אם צוין במפורש מועד פקיעה אחר על גבי הגלויה, בהודעת ה-SMS, במייל או בדף המבצע, תוקף הקוד הוא עד שלושה (3) חודשים ממועד הנפקתו/שליחתו/פרסומו (לפי העניין), ועד בכלל. מועד החישוב ייקבע כך: בגלויה  מתאריך ההדפסה/הפצה; ב-SMS  מתאריך ושעת השליחה; במייל – מתאריך ושעת המשלוח; בפרסום דיגיטלי – מתאריך הפרסום. התוקף ייספר לפי שעון ישראל (UTC+2/UTC+3). מובהר כי הוראה זו גוברת על ניסוחים כלליים כגון “לזמן מוגבל”, כאשר לא צוין מועד פקיעה קונקרטי. החברה רשאית להגביל, להשעות או לבטל קוד במקרה של טעות סופר/דפוס, שימוש לרעה, פעילות חריגה או הפרת תנאי השימוש, הכל בכפוף לדין.

משלוחים ואספקה
החברה תפעל לאספקת המוצרים בהתאם לזמני המשלוח המפורסמים באתר. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה לרבות עיכובים במכס, שביתות או כוח עליון. החברה אינה אחראית לאי-אספקה הנובעת ממסירת פרטים שגויים או חלקיים על ידי המשתמשת.

ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 והתקנות הנלוות לו. משתמשת רשאית לבטל עסקה בהתאם לתנאים הקבועים בחוק, לרבות מועד ההודעה ובכפוף להשבת המוצר כשהוא חדש, באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית רכישה. החברה רשאית לגבות דמי ביטול כפי שנקבע בחוק.

אחריות המוצרים
התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד. החברה עושה מאמץ להציג מידע ותמונות מדויקות אך ייתכנו הבדלים בין המראה באתר למוצר בפועל. החברה אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם עקב שימוש במוצרים, למעט אחריות הנדרשת על פי דין.

הגבלת אחריות
השימוש באתר נעשה באחריות המשתמשת בלבד. החברה אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות או יהיה נקי מתקלות. בכל מקרה של טעות במחיר, בתיאור מוצר או בתקלה טכנית, החברה תהיה רשאית לבטל עסקה ולפעול להשבת הכספים ששולמו.

זכאות לשימוש ורכישה באתר
השימוש באתר וביצוע רכישות באמצעותו מיועדים לבני 16 ומעלה בלבד. בעצם ביצוע ההזמנה, הלקוחה מאשרת כי גילה הינו 16 שנים לפחות וכי היא כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות בהתאם לדין

פרטיות ואבטחת מידע

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המופיעה באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו. החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים אך אינה יכולה להבטיח חסינות מלאה מפני חדירות בלתי מורשות.

דין וסמכות שיפוט
על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו.

שינויים בתקנון
החברה רשאית לשנות או לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

יצירת קשר

 הדוא״ל לשאלות, בירורים או בקשות בקשר למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא״ל

office@monteblack.co.il

או בטלפון

0522830007

כתובת המחסנים

ישראל, תל אביב, קהילת יאסי 22

ניתן להגיע בתיאום מראש